İlçemizde yaşayan dezavantajlı hemşehrilerimizin yaşam kalitesinin arttırılmasına katkı sağlayarak insan onuruna yakışır şekilde ayni ve nakdi desteklerin verilmesi.

İlçemizde fırsat eşitliği sağlayarak işsizlikle mücadele etmek.

Çalışan personelin niteliklerinin, motivasyonunun ve performansının arttırılması.

Yerel ve uluslararası düzeyde kongre, fuar, seminer, etkinlik düzenlemek ve düzenlenecek olan etkinliklerde kurumu temsil etmek.

Büyükçekmece halkının belediye hizmetlerine erişimini artırmak amacıyla santral hizmetlerinin daha etkin hale getirmek. Kaliteli, hızlı, kesintisiz hizmetler sunmak.

Büyükçekmece halkının talep, istek ve şikayetlerinin en hızlı şekilde iletebilmek için çözüm merkezi hizmetlerini etkin hale getirmek.

Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personellerin, vatandaşa ile daha iyi iletişim kurabilme ve hizmet verebilmesi, kurumsal kapasitenin artırılabilmesi için, hizmet içi eğitim verilmesi.

MUBİM sisteminin mahalle muhtarlıklarına kurularak işler hale getirilmesi ve mahallede ikamet eden vatandaşların şikayet, istek ve taleplerinin sistem üzerinden gönderiminin sağlanması.

Başkanlık makamı ile muhtarlar arasındaki işbirliği ve koordinasyonu kurmak, muhtarlar aracılığı ile belediyemize iletilen talep, şikâyet ve önerilerin mevzuatta belirtilen sürelerde karşılanmasını ve sonuçlandırılmasını sağlamak