AMAÇ 01
%27
Kurumsal kaynakların etkin ve verimli bir şekilde yönetilmesini, ana hgizmet alanlarındaki projelendirme ve uygulama süreçlerinin planlanmasını sağlamak
HEDEF 1.6
Vatandaş talep ve şikayetlerinin alınarak, en kısa sürede çözüme ulaştırılmasını sağlamak ve kurumun kamuoyundaki imajını yükseltmek
brightness_1
1.6.1
Vatandaş Memnuniyet Oranı
brightness_1
1.6.2
Vatandaş Şikayetlerinin Ortalama Giderilme Süresi
brightness_1
1.6.3
Yerel Basında Çıkan Haber Sayısı
brightness_1
1.6.4
Ulusal Basında Çıkan Haber Sayısı
brightness_1 1.6.3 Yerel Basında Çıkan Haber Sayısı ( adet )