Belediyemiz faaliyet ve hizmet süreçlerinin kamuoyuyla paylaşılması noktasında basın, medya ve iletişim kanallarının etkinliği artırılarak yerel, ulusal ve uluslararası platformlarda optimum düzeye çıkarılması sağlanacaktır.

Belediyemiz faaliyet ve hizmet süreçlerinin kamuoyuyla paylaşılması noktasında basım, yayın ve tanıtım araçlarının etkinliği artırılacak olup; faaliyet süreçlerinin yerel, ulusal ve uluslararası platformlarda optimum düzeye çıkarılması sağlanacaktır.

İstek, talep ve şikayet yönetimi doğrultusunda; geri besleme ve geri bildirim süreçlerinin etkinliği artırılacak olup; vatandaş odaklı hizmet sunumumda süreklilik ve sürdürülebilirlik sağlanacaktır.