AMAÇ 09
Kurumsal yapımızı ve iş modelimizi adil, katılımcı ve yenilikçi yöntemlerle geliştirmek
HEDEF 9.2
Fiziksel Kaynakları Etkin ve Fonksiyonel Bir Şekilde Yönetmek
9.2.1
Hizmet Binaları Bakım Onarım Çağrı Merkezi Üzerinden Gelen Taleplerin Süresinde Karşılanması Oranı
9.2.2
İBB Çalışanlarının Yemek Hizmetlerinden Memnuniyet Oranı
9.2.3
İBB’de Çalışan Personelin Özel Güvenlik Hizmetlerinden Memnuniyet Oranı
9.2.4
Personelin Genel Temizlik Hizmetlerinden Memnuniyet Oranı
9.2.5
Servis Kullanan Personelin Servisten Memnuniyet Oranı
brightness_1 9.2.2 İBB Çalışanlarının Yemek Hizmetlerinden Memnuniyet Oranı ( % )
2021 hedeflenen değerindeki revizyon İstanbul Büyükşehir Belediyesi 2021 Faaliyet Raporu'na göre yapılmıştır. 2022 hedeflenen değerindeki revizyon İstanbul Büyükşehir Belediyesi 2022 Faaliyet Raporu'na göre yapılmıştır.
2021 yılının performans hedefi, 9/12/2023 tarihinde 83 değerinden 82 değerine güncellenmiştir.
2022 yılının performans hedefi, 9/12/2023 tarihinde 83 değerinden 82 değerine güncellenmiştir.