Belediyenin kısa, orta ve uzun vadeli amaç ve hedeflerin oluşturulması/uygulanması süreçlerinde fayda maliyet analizlerinin tespiti, mali kaynakların verimliliğin artırılması temel öncelik olup; ilgili süreç yönetimlerinde süreklilik ve sürdürülebilirlik sağlanacaktır.

Kurum genelinde Kalite Yönetim Sistemlerinin etkinliğinin arttırılması “memnuniyet odaklı hizmet” anlayışını yaygınlaştırması ve “sürekli yenilenme sürekli değişim” algısının tüm çalışanlarca benimsenmesi sağlanacaktır.

Vatandaş odaklı hizmet süreçlerinin geliştirilmesi, zenginleştirilmesi ve desteklenmesi kapsamında etkin faaliyet ve proje süreçleri yürütülecektir.