Bu proje Avrupa Birliği ve Türkiye Cumhuriyeti tarafından finanse edilmektedir.
This project is co-funded by the European Union and the Republic of Turkey.

AMAÇ 04

%0

Kurumsal yapıyı geliştirerek vatandaş memnuniyeti odaklı yönetim anlayışını oluşturmak

HEDEF 4.4


Vatandaş Memnuniyetinin Ölçümüne ve Sağlanmasına Yönelik Çalışmalar Yapmak


brightness_1

4.4.1
CİMER’den Gelen Vatandaş Taleplerle İlgili Geri Bildirim Oranı


brightness_1

4.4.2
Doğrudan Belediyeye Gelen İstek ve Şikayetlerinin Sonuçlarının Vatandaşlara İletilmesi Oranı


brightness_1

4.4.3
Vatandaşlarımızın İstek ve Şikayetlerinden Geri Bildirim Oranı


brightness_1 4.4.2 Doğrudan Belediyeye Gelen İstek ve Şikayetlerinin Sonuçlarının Vatandaşlara İletilmesi Oranı ( % )