AMAÇ 10
%49
Kurumsal kapasiteyi geliştirmek, çalışma motivasyonu ve performansını arttırmak ve bu yolla hizmet kalitesini yükseltmek
HEDEF 10.11
Vatandaşla belediye başkanını buluşturmak ve belediye hizmetlerini en iyi şekilde tanıtmak
Sorumlu birim
Özel Kalem Müdürlüğü
İşbirliği Yapacak Birim(ler)
- Kültür ve Sosyal İşler Dairesi Başkanlığı
- Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı
- Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı
Riskler
Maliyet Tahmini
45.000.000,0 ₺
Tespitler
Şehir kurumları ile yapılan mülakat analizleri neticesinde, kurumsallık ve kurum imajı, belediyenin güçlü yönü olarak ifade edilmiştir. Ayrıca 11. Kalkınma Planında İdari işlemlerin adalet ve eşitlik temelinde etkin ve hızlı bir şekilde yapılmasını sağlamak, hak arama yollarını kolaylaştırmak, idareyle bireyler arasındaki ilişkide hukuki belirlilik ilkesini güçlendirmek için düzenlemeler yapılması politika/tedbirleri yer almaktadır
İhtiyaçlar
Faaliyet ve Projeler
Balıkesir’i ve idareyi ilgilendiren gelişmelerden Başkanlık makamının ve ilgili birimlerin haberdar edilmesi.
Hizmet gerçekleşmeleri ve taleplerin değerlendirmesi amacıyla kurumun dış paydaşlarıyla periyodik toplantıların düzenlenmesi.
Ulusal ve uluslararası düzeyde temsil ve organizasyonlara yönelik çalışmalar düzenlenmesi, geziler düzenlenmesi ve şehrimize gelen katılımcıların ağırlanması.
Kardeş şehirler ile sosyal, kültürel, sportif ve ekonomik ilişkilerin sürdürülmesi amacıyla karşılıklı ziyaretlerin ve etkinliklerin düzenlenmesi.
Halk günü programları aracılığıyla Başkanın vatandaşlarla dönemsel olarak bir araya gelmesinin sağlanması.
Şehir içinde paydaş memnuniyeti ile ilgili geri bildirimlerin alınacağı alanlar oluşturulması.
Başkanlık makamının resmi törenlerde, özel toplantılarda ve yurt içi/ yurt dışı gezilerde temsil edilmesi ile belediyeye gelen konukların ağırlanması.
Çalışmaları ve gösterdikleri başarıları ile Balıkesir’in gelişimine, tanıtımına katkı sağlayan kişi ve kurumların ödüllendirilmesi, adlarının uygun görülecek yerlere verilmesi, anma etkinliklerinin düzenlenmesi ve bu çalışmaların desteklenmesi.
Belediye faaliyet ve etkinlikleri ile ilgili memnuniyet ve beklenti anketleri düzenlenmesi ve raporlanması.