AMAÇ 08
%53
Kaynaklarını etkin ve verimli kullanarak, inovatif teknoloji imkanları ile hizmet çeşitliliği ve kalitesini artırmak; vatandaş, paydaş ve çalışan memnuniyeti odaklı katılımcı, adil, şeffaf ve hesap verebilir bir kurumsal yönetim anlayışı sunmak
HEDEF 8.4
Belediye şirket ve iştiraklerinin verimlilik ölçütleri doğrultusunda izlenmesi ve değerlendirilmesi
Sorumlu birim
İşletme Ve İştirakler Daire Başkanlığı
İşbirliği Yapacak Birim(ler)
Üst Yönetim ile Belediye Şirket ve İştirakleri
Riskler
- Verilerin yeterli düzeyde ve güvende elde edilememesi
- Dijital ortam için oluşturulacak programda çıkacak teknik aksaklıklar
- Yasal dayanakların eksikliği
- Anket gizliliğinde yeterli güvenin oluşturulmaması
Maliyet Tahmini
500.000,0 ₺
Tespitler
- Kurumun ve şirketlerin oluşturulacak dijital paylaşım ağı için görevlendireceği personellere eğitim verilmesi
- Özlük haklarının eşitlenmesi konusunda mevzuatın eksik olması ve şirketler bazında farklı uygulamaların gözlemlenmesi
- Personelin ve vatandaşın anket konusunda ön yargılı olması, güvensizlik.
İhtiyaçlar
- Online uygulama hazırlayacak bilişim firmaları
- Yetkin personel
- Fiziksel altyapı (bilgisayar, yazıcı, internet, cep telefonu ve/veya tablet)
- Hukuki danışmanlık
- Anket konusunda paydaşlara ve katılımcılara verilecek eğitimler.
Faaliyet ve Projeler
Verilerin tek bir alt yapı altında toplanmasının ardından tüm şirket ve daire başkalığımızın ortak erişim sağlayabileceği programa yüklenmesi, yasal altyapı hazırlıklarının yapılması, memnuniyet anketlerinin oluşturulup değerlendirilmesi.