Bu proje Avrupa Birliği ve Türkiye Cumhuriyeti tarafından finanse edilmektedir.
This project is co-funded by the European Union and the Republic of Turkey.

AMAÇ 08

%53

Kaynaklarını etkin ve verimli kullanarak, inovatif teknoloji imkanları ile hizmet çeşitliliği ve kalitesini artırmak; vatandaş, paydaş ve çalışan memnuniyeti odaklı katılımcı, adil, şeffaf ve hesap verebilir bir kurumsal yönetim anlayışı sunmak

HEDEF 8.4


Belediye şirket ve iştiraklerinin verimlilik ölçütleri doğrultusunda izlenmesi ve değerlendirilmesi


Sorumlu birim
İşletme Ve İştirakler Daire Başkanlığı
İşbirliği Yapacak Birim(ler)
Üst Yönetim ile Belediye Şirket ve İştirakleri
Riskler
  • Verilerin yeterli düzeyde ve güvende elde edilememesi
  • Dijital ortam için oluşturulacak programda çıkacak teknik aksaklıklar
  • Yasal dayanakların eksikliği
  • Anket gizliliğinde yeterli güvenin oluşturulmaması

Maliyet Tahmini
500.000,0 ₺
Tespitler
  • Kurumun ve şirketlerin oluşturulacak dijital paylaşım ağı için görevlendireceği personellere eğitim verilmesi
  • Özlük haklarının eşitlenmesi konusunda mevzuatın eksik olması ve şirketler bazında farklı uygulamaların gözlemlenmesi
  • Personelin ve vatandaşın anket konusunda ön yargılı olması, güvensizlik.

İhtiyaçlar
  • Online uygulama hazırlayacak bilişim firmaları
  • Yetkin personel
  • Fiziksel altyapı (bilgisayar, yazıcı, internet, cep telefonu ve/veya tablet)
  • Hukuki danışmanlık
  • Anket konusunda paydaşlara ve katılımcılara verilecek eğitimler.
PERFORMANS 8.4.1
2022
Şirket Verilerinin Dijital Ortamda Toplanması ( % )
HEDEFE ETKİSİ
%20
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 8.4.2
2022
Şirketlerden Verilerin Elde Edilmesi ve Analizi ( % )
HEDEFE ETKİSİ
%50
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 8.4.3
2022
Şirket çalışanlarının Özlük Haklarının Dengelenmesi ( % )
HEDEFE ETKİSİ
%20
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 8.4.4
2022
Şirketlerin sunduğu hizmetlerle ilgili vatandaş Memnuniyetinin artırılması ( % )
HEDEFE ETKİSİ
%10
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE