AMAÇ 19
Hizmet gereksinimlerinin yerine getirilmesi kapsamında oluşan ihtiyaç ve taleplerin karşılanma süreçlerini fayda maliyet analizi ve verimlilik ekseninde dinamik bir yapıya kavuşturmak.
HEDEF 19.5
Hizmet Kalitesinin artırılması kapsamında; Hizmet binaları başta olmak üzere kuruma bağlı sosyal ve kültürel tesislerin fiziki alt yapı süreçleri, binaların enerji verimliliği, temizlik, bakım onarım tadilat ve iyileştirme faaliyetleri süreklilik esasıyla devam ettirilecek ve güçlendirilecektir.
19.5.1
Hizmet süreçleri kapsamındaki kurum içi temizlik ihtiyaç ve taleplerinin karşılanma oranı(%)
19.5.2
Hizmet süreçleri kapsamındaki kurum içi bakım, onarım ve yenileme taleplerinin karşılanma oranı(%)
19.5.3
Hizmet süreçleri kapsamındaki kurum dışı bakım, onarım ve yenileme taleplerinin karşılanma oranı(%)
19.5.4
İdari hizmetler kapsamındaki hizmet sunumu ve servis hizmetleri ihtiyaçlarının karşılanma oranı(%)
brightness_1 19.5.1 Hizmet süreçleri kapsamındaki kurum içi temizlik ihtiyaç ve taleplerinin karşılanma oranı(%) ( Yüzde )