STRATEJİK PLAN İZLEME VE KATILIM ARACI
YÜZÖLÇÜMÜ: 954 km²   NÜFUS: 286.918

AMAÇ 27

%0

İlçemiz ve bölgemiz genelinde yürütülen tüm hizmet süreçlerinde; Katılımcı hizmet anlayışını yaygınlaştırmak, belediye ile kurum, kuruluş ve vatandaş arasındaki iletişim kanallarını süreklilik esasıyla açık tutmak.

FİLTRELE
PERFORMANS GÖSTERGELERİ FAALİYET VE PROJELER

HEDEF 27.2

Vatandaş memnuniyetinin tesis edilmesi noktasında; iletişim kanalları süreklilik esasıyla açık tutulacak olup; istek, talep ve şikâyetlerin çözümü kapsamında etkin ziyaret ve katılım faaliyetleri gerçekleştirilecektir.

Sorumlu birim
Özel Kalem Müdürlüğü
İşbirliği Yapacak Birim(ler)
Tüm Birim ve Müdürlükler
Riskler
Kaynak ve finansman eksikliği riskleri, Güvenlik riskleri, Ulaşım riskleri, Bilgi güvenliği riskleri, İletişim riskleri, Çevre riskleri
Maliyet Tahmini
2.933.300,0 ₺
Tespitler
Hizmet süreçleri ve hizmet alanlarında yaşanan yoğunluk nedeniyle oluşan ihtiyaç talep ve beklentilerin varlığı
İhtiyaçlar
Görüşme programı ve ziyaret süreçlerinin etkinliğinin artırılarak katılımcı yönetim anlayışının temin ve tesis edilmesi
 
PERFORMANS 27.2.1
Görüşme programı ve taleplerin karşılanması noktasında belediyemiz tarafından bölge halkına(vatandaşlara) yapılan/öngörülen ziyaret sayısı(Adet) ( Adet )
HEDEFE ETKİSİ
%20
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
 
PERFORMANS 27.2.2
Görüşme programı ve taleplerin karşılanması noktasında belediyemiz tarafından bölge esnafına yapılan/ öngörülen ziyaret sayısı(Adet) ( Adet )
HEDEFE ETKİSİ
%10
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
 
PERFORMANS 27.2.3
Görüşme programı ve taleplerin karşılanması noktasında belediyemiz tarafından resmi kurum ve kuruluşlara yapılan/öngörülen ziyaret sayısı(Adet) ( Adet )
HEDEFE ETKİSİ
%20
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
 
PERFORMANS 27.2.4
Görüşme programı ve taleplerin karşılanması noktasında belediyemiz tarafından diğer kurum ve kuruluşlara yapılan/öngörülen ziyaret sayısı(Adet) ( Adet )
HEDEFE ETKİSİ
%10
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
 
PERFORMANS 27.2.5
Görüşme programı ve taleplerin karşılanması noktasında belediyemiz tarafından sivil toplum kuruluşlarına(STK) yapılan/öngörülen ziyaret sayısı(Adet) ( Adet )
HEDEFE ETKİSİ
%20
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
 
PERFORMANS 27.2.6
Etkinlik, organizasyon ve katılım süreçleri doğrultusunda oluşan iştirak ve davet taleplerinin karşılanma oranı(%) ( Yüzde )
HEDEFE ETKİSİ
%20
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE