AMAÇ 01
%62
Sürekli gelişen bir yönetim anlayışıyla katılımcı, şeffaf, modern ve güvenilir yöntemler sunarak hizmet kalitesini yükseltmek
HEDEF 1.1
Yönetim ve hizmet süreçlerinin daha etkin, esnek ve gelişime açık olarak tüm yönleriyle iyileştirilmesi
Sorumlu birim
İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü
İşbirliği Yapacak Birim(ler)
Tüm Birimler
Riskler
- Personel istihdamıyla ilgili olası mevzuat değişikliği
- Bakım yapılması gereken bina sayısının öngörülemeyecek nedenlerle artması
Maliyet Tahmini
1.006.665.000,0 ₺
Tespitler
- Personelin mesleki alanlarda eğitim talebi
- Hizmet bina, tesis ve araçlarının kullanımında gerekli özenin gösterilmemesi
İhtiyaçlar
- Hizmet süreçlerinin takibi amacıyla denetim ekiplerinin kurulması
- Periyodik bakım onarım sözleşmelerinin yapılması
- İş süreçlerinin ve görev tanımlarının belirlenmesi
PERFORMANS
1.1.1
2023
PERFORMANS
1.1.2
2023
PERFORMANS
1.1.3
2023