---

Sorumlu birim
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü

---

İşbirliği Yapacak Birim(ler)

• Fen İşleri Müdürlüğü
• Su ve Kanalizasyon Müdürlüğü
• İmar ve Şehircilik Müdürlüğü
• Park ve Bahçeler Müdürlüğü
• Bilgi İşlem Müdürlüğü
• Zabıta Müdürlüğü

---

Riskler
Mali kaynakların yetersizliği.

---

Maliyet Tahmini
388.249,1 ₺

---

Tespitler
Sosyal Medya üzerinden gelen talep ve şikayetlerin, müdürlüklerle kurulan whatsapp grubu üzerinden anında ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırılarak vatandaşa geri dönüşünün sağlanması.

---

İhtiyaçlar
Belediye hizmetlerinin etkin, hızlı ve anlaşılır biçimde dijital medya aracılığıyla profesyonel bir şekilde kullanılarak vatandaşa duyurulmasının sağlanması.