Bu proje Avrupa Birliği ve Türkiye Cumhuriyeti tarafından finanse edilmektedir.
This project is co-funded by the European Union and the Republic of Turkey.

AMAÇ 01

%76

Katılımcı ve şeffaf yönetim anlayışı ile kurumsal yapımızı ve çalışma yöntemlerimizi sürekli geliştirmek

PERFORMANS GÖSTERGELERİ FAALİYET VE PROJELER

HEDEF 1.11

İletişim, tanıtım ve iş birliği faaliyetlerini geliştirmek

Sorumlu birim
Gençlik ve Spor Hizmetleri Daire Başkanlığı
İşbirliği Yapacak Birim(ler)
  • Kültür ve Sosyal İşler Daire Başkanlığı
  • Makine İkmal Bakım ve Onarım Daire Başkanlığı
  • Ulaşım Daire Başkanlığı
  • Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
  • Muhtarlık İşleri Daire Başkanlığı
  • Özel Kalem Müdürlüğü
Riskler
  • Ağırlanacak misafir sayısında ani artış veya azalma.
  • İçinde bulunulan piyasa şartları neticesinde yaşanabilecek fiyat dalgalanmaları.
  • Zorunlu olmayan uygulama planı değişiklikleri
  • Tanıtım araç-gereç ve alan sayılarının azlığı
Maliyet Tahmini
146.156.094,0 ₺
Tespitler
  • Belediye etkinlikleri için erken aksiyon alınması gerekmektedir.
  • Paydaşlarla yapılan toplantılar sonucunda alınan kararların birimlerle koordineli olarak takip edilmelidir.
  • Tanıtımın araç-gereç ve alanlarının uygun olması
  • Yapılacak faaliyetlerin sistemli bir şekilde tanıtılması
  • Kitlesel iletişim araçlarının doğru kullanılması veg ere dönüşümün takip edilmesi
  • Yapılan Tesislerin Yetersiz Kalması
  • Yapılan Aktivitelerin Ücretsiz Olması
  • Yapılacak faaliyetlerin tanıtımının artırılması
İhtiyaçlar
  • Maliyet ve fayda-maliyet analizinin doğru yapılması
  • Paydaşlarla istikrarlı iletişim.
  • Etkin zaman yönetimi
  • Duyuru ve tanıtım araçlarının daha etkin olması
  • Online tanıtımın aktif hale getirilmesi ve kalitesinin artırılması
  • Ulusal basın ve bölgesel tanıtım firmaları ile iletişim daha etkin kullanılıp ortak işbirliği yapılması
PERFORMANS 1.11.1
2022
Başkanlık makamının temsil edildiği toplantı sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.2
2022
Başkana gelen randevuların karşılanma oranı ( % )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.3
2022
Başkanlık makamınca verilen ağırlama hizmetlerinden memnuniyet oranı ( % )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.4
2022
Başkanlık makamının kurum dışı toplantı sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.5
2022
Paydaşlarla yapılan koordinasyon toplantı sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%4
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.6
2022
Diğer kurum ve kuruluşlar ile işbirliği içerisinde düzenlenen organizasyon sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%4
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.7
2022
Canlı WEB tv sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%4
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.8
2022
Hazırlanan billboard afiş sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.9
2022
Hazırlanan megalight pano afiş sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.10
2022
Hazırlanan megaboard afiş sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.11
2022
Hazırlanan otobüs durağı afiş sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.12
2022
Hazırlanan vinil afiş ( m²/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.13
2022
Ulusal TV kanallarında Adana’nın ve belediye hizmetlerinin tanıtımı ile ilgili gerçekleştirlen canlı yayın sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.14
2022
Yerel TV kanallarında Adana’nın ve belediye hizmetlerinin tanıtımı ile ilgili gerçekleştirlen canlı yayın sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.15
2022
Yerel radyolarda Adana’nın ve belediye hizmetlerinin tanıtım sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.16
2022
Haber portallarında Adana’nın ve belediye hizmetlerinin tanıtım sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.17
2022
Ulusal Gazetelere verilen ilan sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.18
2022
Yerel Gazetelere verilen ilan sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.19
2022
Yerel basın yayın organlarında yayınlanan haber sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.20
2022
Ulusal basın yayın organlarında yayınlanan haber sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%4
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.21
2022
Halkı eğitici-bilgilendirci afiş ve broşür sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%4
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.22
2022
Haber ajansı abonelik sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%4
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.23
2022
Bilgi Edinme Merkezi’ne Gelen Talep Sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.24
2022
Bilgi Edindirme Merkezine Gelen Taleplerin Yasal Süre Içerisinde İletilmesi ( gün )
HEDEFE ETKİSİ
%4
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.25
2022
Alo 153 Çağrı Merkezi’ne Gelen Başvuru Sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.26
2022
Alo 153 Çağrı Merkezine Kayıt Açılan Başvuru Sayısı (belsoft sistemi üzerinden ilgili birimlere i̇letilmesi) ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.27
2022
Alo 153 çağrı merkezi tarafından anlık çözüme ulaştırılan çağrı sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.28
2022
ALO 153 Çağrı Merkezi Hatta Ortalama Bekleme Süresi ( dk )
HEDEFE ETKİSİ
%4
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.29
2022
Kurumumuzun Genel Hizmetlerinin Memnuniyetine yönelik yapılan anket sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.30
2022
Halk ile ilişkilere bağlı 153 çağrı merkezinde anlık gelen çağrıların karşılanma oranı ( % )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.31
2022
Kent Konseyi yönetim kurulu toplantı sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.32
2022
Kent Konseyi meclisi ve yönetim kurulu oturum sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.33
2022
Kent Konseyi Çalıştay Sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%3
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.34
2022
Dağıtımı Yapılan Kent Konseyi gazetesi Sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.35
2022
Kent konseyi eğitim semineri sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE
PERFORMANS 1.11.36
2022
Kent Konseyi Tarafından Gerçekleştirilen Sergi Sayısı ( adet/yıl )
HEDEFE ETKİSİ
%2
HEDEFLENEN
GERÇEKLEŞEN
İNCELE